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Le parcours d’achat s’est modifié. Il démarre bien avant la liste des courses, avant le magasin et se joue sur plusieurs points de contact. Il est inspiré d'une vidéo vue sur TikTok, d’une tendance sur les réseaux sociaux… Cette accélération réinvente le rôle du point de vente : le magasin devient un espace de validation, de résonance. Le client...

Un sondage OpinionWay pour Orisha décrypte les nouveaux parcours d’achat de la Gen Z en France et en Espagne. Ils sont marqués, entre autres, par l’essor de l’IA. Chez les 15-25 ans français, le commerce ne commence plus sur un moteur de recherche. Pas davantage dans un magasin ou sur un site de marque : il commence dans les flux,...

Alors que certains établissements font le choix du « no kids », d’autres misent au contraire sur des expériences adaptées à notre progéniture pour attirer et fidéliser une clientèle familiale. Aujourd’hui, le « kids friendly » s’impose comme un véritable outil d’attractivité, selon Welcome Family, leader français des solutions de jeux et d’équipements dédiés aux petits à destination des...

Les rectangles : en moyenne, les Français en possèdent cinq à six sans en tirer tout le potentiel faute de visibilité sur les avantages, de compréhension des mécanismes et de bon timing. Rien d’insurmontable pourtant ! Eagle Eye, spécialiste mondial des solutions de fidélisation, recense cinq actions simples pour transformer ces programmes en levier. Les Français sont 7 % à posséder...

Au mois d’avril, l’entreprise spécialisée dans le cloud et la cybersécurité a créé l’événement avec la première offre incluant un hébergement IA sécurisé en territoires ultramarins à La Réunion : ExoSMART*. C’est en tant que partenaire du data center Omega 1 – et non pas « actionnaire », comme nous l’avons mentionné par erreur dans notre précédente édition – qu’Exodata est capable...

On évoque souvent la réglementation sur l’intelligence artificielle. De manière parfois confuse, parfois excessive, mais rarement sous un angle concret pour les sociétés. Résultat : elles sont nombreuses à en entendre parler sans comprendre ce que l’IA modifie réellement pour elles. C’est précisément le problème : l’AI Act, règlement européen sur l’intelligence artificielle, est déjà là, son calendrier d’application...

L’ouverture début mars du premier centre de loisirs multisensoriel sur l’île marque une évolution dans le paysage du divertissement réunionnais. Situé rue Jean-Chatel à Saint-Denis, ce lieu unique se distingue en outre par son caractère inclusif : il propose une expérience accessible à tous, mêlant innovation technologique et émotions partagées. Voilà de quoi ravir les aficionados de jeux vidéo publics...

Bien connue à La Réunion, l’enseigne d’articles sportifs va capitaliser tout au long de l’année sur cet anniversaire pour accélérer son repositionnement d’image. Elle lance en particulier le concept Prix Fair Play, une promesse de prix justes sur des produits iconiques de grandes marques. Elle a été fondée en 1966 par les footballeurs Just Fontaine, Jean Djorkaeff et Pierre Batteux...

Pour célébrer l’audace, le congrès des stratégies commerciales à La Réunion, qui fêtera cette année ses 5 ans, ne pouvait accueillir meilleur invité que Thierry Cotillard. Acteur majeur de la recomposition actuelle de la grande distribution française, fort de l’énorme succès du film publicitaire de Noël 2025 d’Intermarché, le président du Groupement Mousquetaires est devenu l’un des dirigeants d’entreprise...

Le magasin historique du cœur de Saint-Denis entame une métamorphose d’envergure. Première étape : un sous-sol entièrement repensé, où un univers bricolage modernisé côtoie désormais une offre de mobilier indoor et outdoor. C’était il y a sept décennies. Issop Ravate fondait la quincaillerie qui allait devenir le groupe réunionnais numéro un de la distribution non alimentaire. Voilà le rayon bricolage...