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L’éditeur du logiciel d’enquête sur l’expérience client Qualtrics publie son rapport 2026 sur les grandes tendances de l’expérience client, qui met en perspective les nouveaux comportements et les attentes des consommateurs à travers le monde. Fondé sur les réponses de plus de 20 000 participants dans 14 pays, dont la France, il décrypte les signaux faibles qui façonneront la relation...

Après avoir transformé ses gammes pour les cloisons, rampants et combles perdus, le spécialiste de l’isolation Isover poursuit le déploiement de Lanaé, sa nouvelle génération de laine de verre, à sa gamme GR 32, vouée à l’isolation des murs par l’intérieur. Créé en 1984 sous le nom de Panolène GR, le GR 32 est devenu un incontournable de l’isolation des...

Catalyseur d’innovation du bâti tropical durable, Alvéoles a dévoilé récemment son nouveau studio de matériaux, Fabrik, voué à la transformation et à la valorisation des ressources de l’île dans une logique circulaire et low-tech. Avec Fabrik, la société coopérative d’intérêt collectif (SCIC) Alvéoles poursuit la mission qu’elle s’est fixée : accélérer la transition écologique et renforcer la souveraineté matérielle de...

Dans un monde en pleine mutation, où l’innovation et la conscience écologique s’imposent comme les piliers de la mobilité de demain, KIA se positionne une fois encore en pionnier avec le nouvel EV6, véritable concentré de technologie, de performance et de design. Le nouveau KIA EV6 fait l’événement dans les trois concessions KIA, au nord, sud et ouest, de l’île,...

Le titre de la conférence d’Émily Mayer, directrice des études de Circana France (« Décoder hier pour mieux préparer demain, enjeux et perspective pour le commerce réunionnais ») ne peut mieux convenir pour qualifier dans son ensemble StratCo Run 2025. Cette quatrième édition du congrès a fait salle comble une nouvelle fois le 25 septembre dernier à Saint-Paul. Plus encore que...

Encore récemment, l’intelligence artificielle était perçue avec prudence dans le retail. Aujourd’hui, l’IA agentique — les systèmes d’intelligence artificielle conçus pour agir de manière autonome — s’impose comme un levier stratégique, aussi bien pour fluidifier l’expérience client que pour soulager les équipes en première ligne. Si les consommateurs restent partagés sur son usage, les professionnels constatent déjà des gains...

L’édition de 2025 d’Odysséa Réunion se déroule les 8 et 9 novembre. La campagne d’inscription est en cours. Attention aux dates limites. Deux moyens de participer à la célèbre course destinée à récolter des fonds pour financer des actions de soutien et d’accompagnement des femmes touchées par le cancer du sein. En présentiel, Odysséa reprendra le départ en forêt de L’Étang-Salé....

Le statut d’autoentrepreneur séduit désormais une population plus jeune, plus féminine et plus diversifiée. Président de Walter France et fondateur du site consacré aux autoentrepreneurs MonEntrepriz, Pascal Ferron revient sur l’état des lieux de ces transformations à partir des données 2022 publiées dans le dernier rapport de l’Insee. En 20 ans, entre 2002 et 2022, les créations d’entreprises individuelles ont...

Les marques et les territoires doivent aujourd’hui prouver leur utilité et incarner davantage leurs valeurs. Poussée par cette conviction, l’agence de communication réunionnaise Stratégies & Teritoires lance à La Réunion Positive Brand, une méthode fournissant un cadre stratégique à la narration et à la mesure de l’impact d’une campagne de communication. Stratégies & Territoires : le nom de cette agence...

Édité par Zebra Editing, ce nouveau magazine de 68 pages tiré à 20 000 exemplaires est imprimé à La Réunion et distribué gratuitement dans toute l’île. Le magazine s’adresse à toutes celles et ceux qui souhaitent construire ou réorienter leur parcours professionnel : étudiants, demandeurs d’emploi, salariés en reconversion ou encore professionnels des RH et de la formation. Au sommaire :...