Cinq ans après sa naissance à La Réunion, Domissori continue de tracer, localement et dans l’Hexagone, la voie exigeante d’un modèle éducatif profondément humain, résolument ancré dans les territoires, et désormais rentable.
Après plusieurs années marquées par une expansion rapide et des priorités parfois dictées par la seule croissance, le paysage entrepreneurial a changé de rythme. Les entreprises sont désormais attendues sur leur capacité à durer, à se structurer, à démontrer la solidité de leur modèle. In this context, l’année 2025 marque un tournant pour Domissori, start-up fondée à La Réunion par Mohamed El Mazzouji. En l’espace de cinq ans, la société a franchi deux caps majeurs : l’atteinte du seuil de rentabilité ; et le cap de 1 000 collaborateurs et intervenants engagés au service de l’accompagnement éducatif à domicile, de la petite enfance et de la parentalité. Un double signal fort, à l’heure où près d’une entreprise sur deux ne dépasse pas cinq ans d’existence et où seules de rares structures parviennent à atteindre une taille significative de chiffre d’affaires. Domissori démontre qu’un modèle éducatif exigeant, ancré dans l’humain, peut être durable, rentable et créateur d’emplois locaux.
Grandir sans renoncer à l’essentiel
Since its creation, plus de 4 500 familles ont été accompagnées par Domissori, à travers des services de garde d’enfants éducatives à domicile inspirées de la pédagogie Montessori. L’entreprise de services à la personne est aujourd’hui présente sur une quinzaine de départements. Une part significative de ces familles est issue de milieux modestes et de quartiers prioritaires, où l’accès à des services éducatifs de qualité reste souvent fragile. Domissori agit ainsi en faveur de l’inclusion et de l’égalité des chances. Cette trajectoire n’est pas le fruit du hasard. Dès les premières phases de développement du groupe Educ-up, dont Domissori est un pilier opérationnel, les partenaires institutionnels avaient identifié un projet singulier. Celui d’une « entreprise réunionnaise engagée, qui propose des solutions novatrices permettant d’élargir l’accès à l’éducation, et dont l’essor est remarquable », constatait en 2023 Lise Pellerin, responsable innovation Outre-mer chez Bpifrance.
Créer de l’impact aussi par l’emploi
L’impact éducatif ne se limite pas aux enfants accompagnés. Il passe aussi par celles et ceux qui rendent cet accompagnement possible. Création d’emplois durables dans les territoires, professionnalisation de métiers encore trop peu reconnus, valorisation des parcours dans la petite enfance et la parentalité : l’impact social est structurel, pas périphérique, et s’inscrit dans une logique d’inclusion et d’égalité des chances. Un positionnement salué par les partenaires publics, comme la Banque des Territoires par la voix de Christophe Genter, directeur du département Cohésion sociale et territoriale : « L’engagement fort d’Educ-up en faveur de la réduction des inégalités d’accès à l’éducation, adossé à un modèle économique innovant et vertueux, est totalement aligné avec notre mission d’intérêt général. »
Un modèle de nouvelle économie éducative
Aujourd’hui rentable et structurée, Domissori souhaite aller plus loin. L’entreprise dispose désormais des agréments d’État lui permettant d’être présente à terme dans 41 départements et elle prépare une nouvelle étape : le lancement d’un modèle de franchise à fort impact social. Goal : permettre à des entrepreneurs à impact, notamment issus des quartiers populaires, de porter localement un projet éducatif solide, créateur d’emplois et ancré dans les réalités de terrain. Une ambition qui participe à l’émergence d’une nouvelle économie éducative locale, construite depuis les territoires, par celles et ceux qui les connaissent le mieux. Adrien de Crombrugghe, directeur des investissements Grand Âge & Autonomie à la Banque des Territoires, cite Domissori parmi « les huit entreprises qui ont un énorme potentiel, une utilité sociale, un intérêt pour la nation ».
