Accessible depuis le 21 novembre, la plateforme Kleeky met l’expérience du e-commerce du groupe Ravate au service de l’achat sur Amazon depuis
The meeting. Partenaire officiel d’Amazon, la plateforme d’e-commerce réunionnaise met en avant son offre simplifiée transparente, son paiement sécurisé, sa livraison à domicile et son service client local.
La clientèle réunionnaise achetant sur Amazon intéresse de plus en plus d’acteurs. Dont des acteurs de poids, comme le montre le lancement par le groupe Ravate de Kleeky soutenu par une importante campagne de communication. Kleeky est une nouvelle réponse locale à la difficulté de commander des produits sur Amazon. Une réponse sous forme d’une plateforme d’e-commerce, où l’utilisateur visualise directement les produits et peut passer commande. Propulsée par Ravate, Kleeky offre un accès simplifié et sécurisé à des milliers de produits du catalogue Amazon avec un prix affiché tout compris, frais douaniers et octroi de mer inclus. La livraison se fait en sept à quatorze jours à domicile ou en point de retrait. Kleeky a pour autre argument un service client basé localement, à la différence des plateformes opérant depuis la métropole et s’adressant à l’ensemble des DROM. C’est donc un des pionniers du commerce en ligne à La Réunion, avec ravate.com ouvert en 2012, qui se lance sur le marché des acheteurs Amazon.
Une nouvelle étape pour le shopping en ligne
" Since its creation, le groupe Ravate place l’innovation au cœur de son développement. Avec Kleeky nous franchissons une nouvelle étape en rendant le shopping en ligne plus simple, plus transparent et parfaitement adapté aux besoins de notre île », explains Zoubeir Ravate, directeur retail du groupe, qui précise toutefois que si l’ambition « est de permettre l’accès à l’ensemble du catalogue Amazon France, certains articles sont filtrés en raison des réglementations douanières locales, des restrictions d’importation ou des conditions de facturation Amazon. Sont notamment exclus les produits de plus de 30 kg, les produits contenant des batteries, ainsi que ceux vendus par des tiers. » Kleeky démarre avec quatre points de retrait : Weldom Savanna, Weldom Saint-Leu, Rélectro Saint-André et Rélectro Saint-Pierre.
