Eine für den National Council of Shopping Centers durchgeführte Metropolenstudie (CNCC) zeigt die Auswirkungen der Covid-Krise auf das strategische Denken großer Marken und die Entwicklung von Einkaufszentren.
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Die Landschaft des großflächigen Einzelhandels auf La Réunion entwickelt sich nicht nur im Hinblick auf den Marktanteil weiter. Die Reflexion der Marken konzentriert sich auch auf neue Verbrauchererwartungen und den Stellenwert des großflächigen Einzelhandels in Städten., und das trotz einer schwierigen wirtschaftlichen Lage. Einkaufszentren passen sich an, indem sie die Kaufgewohnheiten berücksichtigen, die sich aus der Ausgangssperre ergeben. In einer Stadt, Eine aktuelle qualitative Studie, die im Auftrag des National Council of Shopping Centers mit rund zehn Markenmanagern durchgeführt wurde, liefert Informationen über einige wichtige strategische Entscheidungen für die kommenden Jahre. Wird vor und nach dem Lockdown durchgeführt, Diese Umfrage stellt die Dynamik dar, die es uns ermöglicht, mit den anhaltenden Umbrüchen umzugehen und die Chancen zu nutzen, auf sie zu reagieren. Die Kantar-Studie zeigt somit, dass es eine starke Nachfrage von Marken nach größerer Sichtbarkeit gibt, Verständnis und Transparenz, um die Bedingungen des Vermieter-Mieter-Verhältnisses neu zu erfinden. Die Gesundheitskrise hat alle Beteiligten in Einkaufszentren getroffen und sie zum Dialog gezwungen, um die Schließzeiten bestmöglich zu bewältigen.. Wie wir das Ende der Epidemie sehen, Sie teilen noch mehr als bisher das Ziel, mehr Verkehr innerhalb des Einkaufszentrums zu generieren. Also, Marken sehen Daten, eine Gelegenheit, gezielteres Marketing zu betreiben, personalisiert und lokalisiert, während Vermieter bestrebt sind, das Merchandising ihrer Zentren zu diversifizieren, um neuen Verbrauchererwartungen gerecht zu werden.
Ein urbaner Charakter, den es zu schätzen gilt
Angesichts der unterschiedlichen Dynamik zwischen den Einkaufszentren in Frankreich, Marken warnen vor der Gefahr eines Bruchs zwischen Star-Zentren, die über die Mittel zum Investieren verfügen, und solchen, die dies tun, im Gegenteil, wären nicht in der Lage, ihre Tätigkeit wieder aufzunehmen. Die Frage nach der Attraktivität kleinerer Zentren und ihrer wirtschaftlichen Situation wurde bisher von bestimmten Marken in Frage gestellt, die von großen Einkaufszentren angezogen wurden. Die letzten Monate haben jedoch gezeigt, dass es Möglichkeiten für geografisch näher gelegene Zentren gibt, besser in das städtische Gefüge integriert und sozial und ökologisch verantwortungsvoller. Weitere Lehren aus der Studie, als Reaktion auf die Schließung sogenannter „nicht wesentlicher“ Unternehmen, Viele physische Geschäfte haben ihren digitalen Wandel beschleunigt. Omnichannel ist für den Verbraucher offensichtlich geworden, Ermutigung der Einkaufszentren zur Anpassung. Konsolidierung dieser neuen Trends und Schaffung einer echten E-Commerce-Richtlinie für und durch das Einkaufszentrum selbst, Die Kantar-Studie weist auf die Notwendigkeit hin, das Serviceangebot des Vermieters zum Nutzen seiner Mieter zu stärken, wie zum Beispiel die Schaffung eines gemeinsamen Klickraums&sammeln (Per Klick geliefert) oder die Bündelung der Last-Mile-Logistik. Die Zeit ist nicht mehr fern, in der jedes physische Einkaufszentrum seinen eigenen digitalen Avatar haben wird, mit dem gleichen Angebot in Echtzeit, im Internet und in Geschäften.
