WellPack, Französischer Marktführer für lokale mobile Akquisekampagnen, identifiziert drei Strukturierungstrends, die die Kommunikationsstrategien von Marken in den kommenden Monaten neu definieren werden.
Le « flexilocal », neuer Standard
Wenn das Wort lokal schon in aller Munde ist, Wir können davon ausgehen, dass es im Jahr 2026 mehr denn je zu einem Modus Operandi wird. Kommunikation mit einer Marke, Top-Down und homogen über ein gesamtes Netzwerk hinweg gedacht, funktioniert angesichts der Realität vor Ort immer weniger. Jede Verkaufsstelle entwickelt sich in einem Wettbewerbsumfeld, soziodemographisch und kontextspezifisch. Sofortiger Wettbewerb (besonders harter Rabatt), Besonderheiten des Einzugsgebiets, lokale Konsumgewohnheiten, betriebliche Einschränkungen (funktioniert, Zugänglichkeit, Fluss) Das sind alles Parameter, die von den Filialteams perfekt identifiziert wurden, aber immer noch zu wenig in die Kommunikation der Netzwerkchefs integriert. Letzterer muss nun die richtige Balance zwischen strategischer Zentralisierung und dem Eingehen auf die lokalen Realitäten finden.. Mehr und mehr, Sie reichen ihre Kommunikationspläne bei den Verkaufsstellen ein, indem man ihnen die Freiheit gibt, bestimmte Reden weiterzugeben – oder auch nicht. Ergebnis : mehr Nähe, relevantere Kommunikation und größere Aufnahmebereitschaft der Verbraucher.
Operative Hyperpersonalisierung
Der Trend zur „Flexilokalität“ führt automatisch zu einem Anstieg des Individualisierungsbedarfs. Im Jahr 2026, Es wird nicht mehr nur darum gehen, eine Botschaft anzupassen, sondern um Kampagnen zu verwalten, die Filiale für Filiale umgesetzt werden können. Tatsächlich verfügbare Produkte, Annäherungsvereinbarungen, konkrete Angebote : Eine wirksame nationale Kampagne ist heute eine Kampagne, die in der Lage ist, möglichst viele lokale Signale zu integrieren. Auf einem Netzwerk von mehreren hundert Verkaufsstellen, Dies bedeutet möglicherweise so viele Nachrichten wie gespeichert werden. Diese Logik wird im digitalen Bereich bereits gut beherrscht, aber es erstreckt sich jetzt vollständig auf andere Hebel, wie zum Beispiel mobile Drive-to-Store. Insbesondere das RCS, ermöglicht es Ihnen, nicht nur den Inhalt zu personalisieren, sondern auch das Publikum.
Messen Sie anders, um besser zu verwalten
Im Jahr 2026, es stellt sich eine Frage : Ist es noch relevant, eine Drive-to-Store-Kampagne anhand der Klickrate zu bewerten? ? Die Antwort ist eindeutig nein, obwohl digitale Reflexe schwer aussterben. Apropos Klickraten (CTR) Es macht keinen Sinn mehr, eine Aktivierung zu beurteilen, deren Ziel der physische Besuch ist. Was zählt, Dies sind die Indikatoren, die wirklich auf das Geschäftsproblem abgestimmt sind : Kosten pro Besuch, ROI, Inkrementeller ROI. Eine Kampagne kann eine niedrige Klickrate aufweisen und dennoch hervorragende Kosten pro Ladenbesuch generieren. Umgekehrt, Eine gute CTR garantiert keinen inkrementellen Traffic. Die guten Nachrichten : Der französische Markt verfügt über ein Ökosystem unabhängiger externer Messgeräte, zuverlässig und anerkannt im Drive-to-Store – ein Vorteil, der international immer noch selten ist. Im Jahr 2026, vor dem Hintergrund haushaltspolitischer Spannungen, Diese Messkapazität wird zu einem wichtigen Hebel, um Marken bei der Entscheidung zu helfen, Ihre Investitionen optimieren und priorisieren. Ohne traditionelle digitale Indikatoren zu ignorieren, Es wird wichtig, sie zu priorisieren. Wie E-Commerce, wobei die Konvertierung der zentrale Indikator bleibt, Der Besuch am Point of Sale muss als Schlüsselakt der Transformation angesehen werden. Für weitere, Es ist auch möglich, die erzeugten Uplifts zu objektivieren, insbesondere nach Produktfamilien. Ein Ansatz, der den Händlern hier nicht nützt, sondern für Hersteller bei der Verwaltung ihrer kommerziellen Strategien.
WellPack : 100 Millionen versendete SMS und RCS im Jahr 2024
Gegründet im Jahr 2001, WellPack besitzt die größte DSGVO-konforme Datenbank auf dem Markt, bestehend aus mehr als 39 Millionen Kontakten, Dadurch konnte es ein breites Publikum in ganz Frankreich erreichen. Im Jahr 2024, WellPack hat über 100 Millionen SMS und RCS versendet, führte mehr als 13.000 Kampagnen durch und arbeitete mit mehr als 500 Kunden zusammen, einschließlich Picard, Renault, E.Leclerc, Deichmann, Atol oder Jardiland.
