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Freitag 20. Juni 2025

Die Entwicklung der Erwartungen der Verbraucher definiert den E-Commerce neu

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PackLink ist eine Paketvergleichs- und Reservierungsplattform für Einzelpersonen und Unternehmen. Der E-Commerce-Paket des Lieferbenchmarks untersucht die Haupttrends, die im E-Commerce-Sektor 2025 geformt sind, Durch das Sammeln von Informationen von mehreren tausend Verbrauchern aus der ganzen Welt.

Seit Beginn des 21. Jahrhunderts, Der Einzelhandelssektor wurde zu einer beispiellosen Geschwindigkeit umgewandelt. Im Jahr 2000, Ein Jahr nach dem Start von Amazon und eBay, Der E-Commerce in Frankreich stand noch in den Kinderschuhen : le pourcentage de ventes au détail réalisées en ligne s’élevait à seulement 0,14 %.
25 Jahre später, Der E-Commerce-Markt bietet Anzeichen von Reife, Omnichannel -Handel ist der neue Standard und der Wettbewerb ist wilder als je zuvor.
Technologische Verbesserungen, die durch künstliche Intelligenz auf die signifikante Ausweitung von E-Commerce-Plattformen verursacht werden, durch den Anstieg des sozialen Handels, Die nächste Phase des E-Commerce wird nicht nur durch technologische Fortschritte geprägt sein, Aber vor allem durch neue Verbraucherverhalten. Serviceerwartungen, de délais de livraison et de frais de livraison prennent une plus grande ampleur. Also, 61,3 % der Franzosen erklären, dass sie die Marke ändern würden, wenn mehr praktische Lieferoptionen verfügbar wären, während fast die Hälfte (49,7 %) würde eine andere Option im Falle einer Enttäuschung berücksichtigen.

Der Aufstieg von E-Commerce-Plattformen

Les plateformes de e-commerce sont devenues une force dominante dans le commerce électronique, und ihr Einfluss wächst weiter. Online -Verkaufsplattformen wie Amazon zeigen weiterhin den Weg, Verwendet von 71,1 % d’utilisateurs français. parallel zu, Gebrauchte Websites wie eBay oder Vinted erlangen an Popularität, 34,8 % der Franzosen, die bereits einen Kauf auf diesen Websites getätigt haben. Jedoch, 47,7 % der französischen Verbraucher versuchen, ihre Aktivitäten an gebrauchten Standorten und 49 zu erhöhen,6 % planen, mehr auf Marktplätzen im Jahr 2025 zu kaufen. Wenn sich die Verbrauchergewohnheiten weiterentwickeln, Händler müssen Marktplätze Strategien anwenden, um ihren Umfang zu verlängern, Stimulieren Sie ihr Wachstum und bleiben in der Wettbewerbslandschaft des E-Commerce in Führung.

Alle Neuigkeiten aus dem Handel und der Massenverteilung auf Réunion
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