D’après une étude récente de l’Institut d’émission des départements d’Outre-mer, le chiffre d’affaires du secteur de l’assurance s’établissait à 1,2 milliard d’euros à La Réunion en 2024, soit un peu plus d’un tiers du marché de l’assurance en Outre-mer.
L’assurance non-vie (dommages et responsabilités) concentre près de 60 % du CA généré dans l’île, le reste correspondant à la souscription d’assurances-vie. Le marché local de l’assurance est dominé par trois grands acteurs généralistes, actifs auprès de toutes les clientèles (particuliers, entreprises et collectivités) : Groupama, Prudence Créole, et Allianz Océan Indien. Il inclut également des assureurs plus centrés sur les particuliers, les associations ou les professionnels tels Axa Assurances ou la Maif, sans oublier des secteurs ou des métiers particuliers comme le maritime, les armées… Le secteur bancaire propose également des offres d’assurance à leurs clients en leur nom propre, ou des produits d’assureurs locaux.
La Réunion compte 485 points de vente, dont près de la moitié d’« agents généraux » (agences) qui sont des intermédiaires d’assurance disposant d’un mandat d’« agent général » délivré par une seule compagnie qu’ils représentent et qui en retour attend une forme d’exclusivité. Un tiers des professionnels sont des courtiers (intermédiaires d’assurance sans obligation d’exclusivité avec une ou plusieurs compagnies d’assurances), qui sont plus présents dans l’assurance des risques d’entreprise.
Les 15 % restants sont les agences bancaires qui vendent des produits d’assurance provenant d’une filiale spécialisée de la banque ou d’un autre assureur.
