Im September 2024, Anlässlich der 10 Jahre des Leroy Merlin Store in Saint-Louis, Die 150 Mitarbeiter betraten das Seminar, um über die Zukunft des Geschäfts und im Sinne ihres Berufs nachzudenken. Ihre Reaktion nahm die Form einer "Vision" der Rolle an, Übungen, des engagements au service de l’amélioration de la qualité de vie des Réunionais, qui va désormais guider l’évolution de l’établissement.
Pour voir cet avenir, pas de boule de cristal, mais un ensemble d’idées synthétisées et planifiées sous forme d’une feuille de route qui démarre en 2025. « Notre démarche repose depuis plusieurs années sur deux piliers indissociables : l’impact positif et l’alliance entre engagement et performance. Cela signifie que chaque action que nous menons doit à la fois répondre à un enjeu environnemental ou sociétal et renforcer la solidité de notre modèle économique. Nous sommes un acteur de solutions durables, mit Produkten, die auf Langlebigkeit ausgelegt sind, reparierbar, generalüberholt, Dienstleistungen, die die Umweltbelastung reduzieren“, erklärt Denis Cozian, Betriebsleiter bei Leroy Merlin-Ravate Distribution. Die Woche ist ein Gruppenerlebnis, das die Umweltzerstörung und den raschen Klimawandel hervorhebt. Um diese Erfahrung zu erleben, lud die Leitung des Leroy Merlin Stores in Saint-Louis ihr gesamtes Team ein, diese Überlegungen anzustoßen. „Wir haben uns entschieden, uns eine Frage zu stellen, die alles verändern würde : Wie stellen wir uns den Laden von morgen vor, um den Lebensraum der Bewohner von La Réunion zu verbessern? ? » Aufgeteilt in partizipative Workshops, Die 150 Mitarbeiter des Betriebs machten Vorschläge. „Wir haben alle Ideen gesammelt, um einen Weg konkreter Maßnahmen zu schaffen, und dabei realistisch bleiben, was umsetzbar ist. »
Ein außergewöhnliches Seminar
Dieses Seminar zeigt auf höchstem Niveau die Anerkennung der Fähigkeit der Geschäfte auf La Réunion, die nachhaltige Strategie der Marke umzusetzen. (Gemessen am Umsatzanteil, der in der Kreislaufwirtschaft erzielt wird, ist das Geschäft heute das zweitgrößte in Frankreich : Ausrüstungsverleih, zweites Leben, reparieren, Verkauf von Ersatzteilen). Führungskräfte, Experten und Partner inspirierten das Store-Team. Der Generaldirektor von Leroy Merlin France persönlich, Agathe Monpays, erschien in einer Videoaufnahme. Loïc Porry, Regionaldirektor Paris Centre und La Réunion von Leroy Merlin, intervenierte per Video. Zaki Patel, der Ravate-Einzelhandelsabteilung, kam, um den von der Ravate-Gruppe validierten Ansatz zu unterstützen. Bringten ihr Fachwissen mit : Mathieu Baudin, Direktor des Instituts für wünschenswerte Zukünfte, Marie-Jo Payet, Experte für nachhaltige Projekte und Moderator von The Week, Cedric Delahaye, Architekt, Direktor der Agentur LAB Réunion, Caroline Lesage, CSR-Berater. „Es war eine konkrete Dynamik, unter Einbeziehung aller Mitarbeiter eine Roadmap zu erstellen“, fasst Denis Cozian zusammen.
Welches Geschäft im Jahr 2034 ?
Dabei haben sich vier Handlungsfelder herauskristallisiert, „die bereits die Transformation des Ladens leiten“. Kreislaufwirtschaft und Nachhaltigkeit : die Lebensdauer von Produkten verlängern, Abfall reduzieren, die Wiederverwendung fördern. Produktinnovation und -entwicklung : Vorschläge vorschlagen, die an die Bedürfnisse und das Klima von Réunion angepasst sind. Soziales Engagement und Inklusion : Wir stärken unsere Rolle in der Gemeinschaft und schaffen Chancen für alle. Sicherheit und Wohlbefinden : Wir garantieren ein sicheres und motivierendes Umfeld für unsere Mitarbeiter und Kunden. Die erste Roadmap, das von 2025, lehnt die Einführung mehrerer Dutzend neuer Aktionen im Laufe des Jahres ab. Einige Beispiele. Die Umsetzung von „Stillen Stunden“, täglich außer samstags zwischen 13 und 17 Uhr und 15 Uhr, für autistische Menschen gedacht. Kauf wiederverwendbarer Paletten, um den Einsatz von Kunststofffolie einzuschränken. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Abfälle zu sortieren. Umweltbewusstseinsaktionen im Geschäft … Das Geschäft wird zum Akteur und Förderer der Kreislaufwirtschaft. Einsatz ? „Unseren Berufen zusätzliche Bedeutung geben und, Ich hoffe, Ermutigen Sie die Verbraucher, unsere Geschäfte zu bevorzugen.“, schließt Denis Cozian.
