Dans un paysage médiatique réunionnais en pleine mutation, avec des habitudes de recherche d’information désormais systématiques par Internet et l’intelligence artificielle, les codes de communication avec la presse traditionnelle évoluent. Plus que jamais, recourir à un prestataire en relations presse devient essentiel : entretenir un réseau, connaître les rédactions, adapter les messages… autant de savoir-faire indispensables pour faire entendre sa voix dans un environnement où l’information circule vite et où la confiance reste précieuse. Un plaidoyer signé Ingrid Arnoux, fondatrice de l’agence de relations presse Up-com.
Le paysage médiatique réunionnais vit une transformation sans précédent. En 2024, la fermeture du Journal de l’île a marqué un tournant, mettant ainsi un terme à une diversité médiatique régionale. En 2025, la naissance de Territoire(s) et la parution nouvelle de JIR Hebdo, apportent un souffle nouveau, tandis que la fin de Télémag et la mue de RTL Réunion en Antenne Réunion Radio redessinent encore un peu plus la carte des médias. Forma Mag, nouveau titre sur l’emploi et la formation, est presque prêt. On évoque aussi la sortie prochaine d’un nouvel hebdomadaire. Ces bouleversements, loin d’être anecdotiques, obligent institutions, entreprises et associations à repenser leur manière de communiquer avec les différentes rédactions. À cela, il est bien entendu indispensable d’ajouter la prégnance des réseaux sociaux et du changement d’habitude de consommation des médias. Dans ce contexte mouvant, une question centrale se pose : comment continuer à faire connaître ses actions, ses événements, ses engagements auprès du grand public, alors que les rédactions se réorganisent, que les journalistes changent de rédaction et que les supports se renouvellent ?
La technicité des relations presse
Les relations presse ne s’improvisent pas. Elles obéissent à des codes précis, reposant sur une connaissance fine du fonctionnement des rédactions et des habitudes professionnelles des journalistes. Choisir le bon angle, transmettre l’information au moment opportun, respecter les formats éditoriaux, savoir relancer sans insister : ces gestes relèvent d’un savoir-faire construit au fil du temps. Le consultant en relations presse joue ici un rôle central. Son métier ne se limite pas à « envoyer des communiqués » : il consiste à bâtir des passerelles durables entre un acteur et les médias. Pour cela, il entretient en permanence son réseau de contacts, suit les évolutions des rédactions, sait à qui s’adresser et comment formuler le message de façon pertinente. C’est une expertise à la croisée de la communication et du journalisme. Faire appel à un consultant en relations presse, c’est bénéficier de son carnet d’adresses, mais pas que ! C’est un métier.
L’évolution des habitudes d’information
À ces mutations médiatiques s’ajoutent les évolutions des comportements des consommateurs. De plus en plus de Réunionnais – comme partout ailleurs – recherchent leurs informations sur les réseaux sociaux. Cette pratique modifie profondément la manière dont l’information circule : multiplication de sites et de pages aux intentions diverses, titres accrocheurs conçus pour capter l’attention, contenus relayés sans vérification. Certains de ces espaces deviennent de véritables « attrape-nigauds », où la rigueur et la déontologie journalistiques laissent place au sensationnalisme. Dans ce flux continu, distinguer l’essentiel du secondaire, le vrai du faux, devient complexe pour le public. Et c’est justement là que les médias traditionnels gardent toute leur valeur : ils vérifient, recoupent et contextualisent l’information. Ils restent un repère indispensable pour qui cherche une information fiable et structurée.
Les médias traditionnels, un repère indispensable
Dans une époque où la confiance dans l’information est mise à rude épreuve, la relation avec les médias professionnels doit être privilégiée et menée avec discernement. Un communiqué bien rédigé, une conférence de presse pertinente, une interview préparée avec soin : autant d’outils qui permettent à une organisation de bénéficier d’une visibilité crédible et durable. Recourir à un prestataire en relations presse, c’est investir dans une communication à la fois stratégique et respectueuse des codes médiatiques. C’est aussi gagner du temps : un dirigeant, un responsable associatif ou un porteur de projet n’a pas toujours les ressources internes pour suivre les mouvements des rédactions, maintenir à jour ses contacts ou affiner ses messages selon les supports.
Les relations presse ne sont pas un luxe
Dans un paysage en recomposition permanente et face à des pratiques de consommation de l’information de plus en plus fragmentées, l’accompagnement d’un professionnel offre la garantie d’une communication efficace, capable de traverser les mutations médiatiques et de valoriser durablement les initiatives locales. En définitive, les relations presse ne sont pas un luxe : elles constituent, plus que jamais, un levier stratégique. Dans une société où l’information circule à grande vitesse, mais où la confiance reste rare, savoir travailler avec les médias est une compétence précieuse. Et c’est là toute la valeur du consultant en relations presse : être ce trait d’union attentif et agile entre les organisations et les journalistes, pour que les messages trouvent leur juste place dans l’espace public.
