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lundi 4 juillet 2022

EMPLOI : LES NOUVELLES ATTENTES DES CANDIDATS

Le télétravail et l’expérience de recrutement sont au cœur de leurs préoccupations, révèle une enquête du spécialiste des solutions de recrutement CleverConnect.
Cette enquête a été menée auprès d’un panel de candidats inscrits sur Meteojob, premier site de matching dans l’emploi. Son objectif : comprendre les usages candidats en matière de recherche d’emploi (canaux de recherche, critères de sélection des offres, processus de recrutement, expérience de candidature, ou encore place du télétravail…). S’inscrivant dans la lignée d’un premier baromètre réalisé en février 2020, cette nouvelle étude analyse la manière dont les évolutions du travail de ces 18 derniers mois ont bouleversé le comportement des candidats et renforcé leurs exigences à l’égard des recruteurs, notamment en matière de télétravail ou d’expérience de candidature.

La localisation du poste, critère numéro un
Interrogés sur les critères de sélection d’une offre d’emploi, les candidats citent prioritairement la localisation du poste. En effet, l’emplacement de l’entreprise est devenu un critère plus important encore qu’en 2020, passant de 56 % à 60 %, devant le contenu des missions (de 51 à 50 %) et le salaire proposé (de 49 à 44 %). L’attention portée sur la rémunération accuse donc la plus forte baisse (- 5 points) au profit des conditions de travail dont l’évolution semble largement portée par la démocratisation du télétravail. Les candidats se montrent ainsi cette année plus exigeants sur le temps de trajet domicile-travail : 28 % d’entre eux n’accepteraient qu’un trajet de moins de 30 minutes (vs 22 % en 2020) et 22 % sont prêts à faire des trajets de plus d’une heure contre 27 % en 2020.

Durée du processus et comportement des recruteurs
71 % des candidats interrogés disent avoir été déçus au moins une fois par leur expérience de candidature (vs 64 % en 2020). En cause, la durée du processus et le comportement des recruteurs. Ils sont 38 % à penser qu’un processus de recrutement devient trop long au-delà d’une à deux semaines (vs 34 % en 2020), et 61 % au-delà de trois semaines. L’absence de réponse aux candidatures demeure le problème majeur pour 66 % des candidats, juste devant le sentiment d’avoir été discriminé (25 %), en hausse de six points depuis 2020. Fort de ces constats, les candidats se montrent de plus en plus exigeants à l’égard des recruteurs, puisque 64 % d’entre eux affirment qu’ils ne postuleront plus auprès d’une entreprise qui n’aura pas traité correctement leur candidature.

Le télétravail, nouveau vecteur d’attractivité
La généralisation du travail hybride ces 18 derniers mois a semble-t-il conduit les candidats à faire des concessions importantes sur la nature même de leur poste. Pour avoir la possibilité de télétravailler, 56 % des répondants se disent prêts à travailler à des horaires atypiques et 39 % seraient disposés à prendre un poste moins intéressant. Au total, pour plus d’un candidat sur deux (56 %), le télétravail est aujourd’hui devenu un critère clé lorsqu’ils s’intéressent à une offre d’emploi . Pour 4 % des candidats, c’est même la première chose qu’ils regardent avant de postuler à une offre.

Revoir les processus de recrutement
Louis Coulon, co-fondateur de CleverConnect : « Le principal changement est sûrement la part de voix de ces candidats dans un contexte de pénurie de main d’œuvre qualifiée sans précédent en France et en Europe. Le télétravail est un des éléments qui a le plus impacté les candidats et rebat les cartes pour les entreprises. Celles ayant déployé un mode de travail hybride ont donc un avantage indéniable pour attirer les candidats, qui sont eux-mêmes prêts à faire des sacrifices – sur leurs missions, leurs responsabilités ou même leur rémunération – pour télétravailler. Un autre fait saillant est l’augmentation de la perception des discriminations. Pour éviter que cette tendance se poursuive, les entreprises doivent mettre en place des processus de recrutement plus inclusifs, en y intégrant par exemple de l’intelligence artificielle et du matching de CV, deux technologies ayant prouvé leur efficacité pour éviter les biais humains. »

Un sondage Cleverconnect / Meteojob
Cette étude a été réalisée par Cleverconnect, du 25 au 26 octobre 2021, auprès d’un échantillon de 1316 candidats inscrits sur sa plateforme meteojob.com et représentatifs de la population active française.

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