Die Krise war der Auslöser für eine beispiellose Beschleunigung der Digitalisierung in unserem Leben. Noch nie hat die Menschheit so viel Zeit hinter ihren Bildschirmen verbracht : soziale Medien, Streaming, Videospiele, Telearbeit, Videokonferenzen… Die Welt dreht sich heute mehr denn je um digitale Technologie. Technologiegiganten werden zu Garanten dieser neuen Nutzungsmöglichkeiten, und mithilfe von Daten und künstlicher Intelligenz jeden Tag ein bisschen mehr unser tägliches Leben übernehmen.
Unternehmen auf dem Zwangsmarsch in Richtung Digitalisierung : für Jamie Dixon, CEO von JP Morgan & Verfolgungsjagd, Die Pandemie beschleunigte die Digitalisierung für 70 % der amerikanischen Wirtschaftsakteure um rund zwei Jahre, während William Shu, CEO von Deliveroo, der Meinung ist, dass seine Marke gewonnen hat, hinsichtlich der Marktdurchdringung, drei Jahre in nur fünf Monaten.
Neue Version des E-Commerce : Der chinesische Streaming-Store verdoppelte seinen Umsatz im Jahr 2020 auf umgerechnet 134 Milliarden Euro. Mittlerweile macht es fast 13 % des E-Commerce des Landes aus. Direkte Konsequenz, von Carrefour bis Walmart, Händler starten einen Angriff auf dieses neue Vertriebsformat.
Shopify, großer Nutznießer der Pandemie – und fordert sogar Amazon heraus ? Shopify verzeichnet im Jahr 2020 Transaktionen im Wert von rund 120 Milliarden US-Dollar, oder 40 % des Amazon-Marktplatzes. Der große Gewinner der Pandemie und die größte Bedrohung für den Giganten aus Seattle scheint der Kanadier zu sein.
„Mit der Pandemie, Wir sind an einem Punkt angelangt, an dem es in der Digitalisierung kein Zurück mehr gibt, ob als Verbraucher, beruflich oder sogar persönlich“, entschlüsselt Nicolas Diacono, Analyst für digitale Trends bei Echangeur BNP Paribas Personal Finance. „Es wird immer wahrscheinlicher, dass E-Commerce innerhalb weniger Jahre 50 % des Umsatzes ausmachen wird. Es wird sich rund um das Konzept des Ambient Commerce weiterentwickeln und neu erfinden, über das wir schon seit einiger Zeit sprechen. »
