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星期三 11 十二月 2024

营销 : 从客户满意到客户推荐

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根据 IFOP 2023 年 6 月进行的一项研究, 超过十分之九的法国人在选择购买或服务的公司之前会查阅在线客户评论. 这意味着如果公司想要维持其活动并发展, 他们不仅要确保客户的满意度, 还要靠口碑的力量. 尤卡人, 推荐营销的领导者, 提出他的解决方案.

这是一个范式转变, 尤其是在危机背景下. “在竞争日益激烈的市场中, “成功的公司是那些将客户置于关注中心的公司”, 巴蒂斯特·范登堡说, 尤肯联合创始人. 而在这种背景下, Yuccan 不断发展和丰富其产品,成为真正的一体化解决方案,借助全新的 Yuccan 满意度工具,只需点击几下即可培养企业的客户满意度,并通过 Yuccan 赞助将这种客户满意度转化为客户推荐. 免费一年, Yuccan Satisfaction 是一款专门设计的解决方案,旨在使每个组织能够通过尖端技术的独特组合来提高客户满意度, 比如人工智能, 和以客户为中心的战略. 通过可定制的调查问卷,只需点击几下即可收集客户满意度. 不再有空白页综合症 ! 缺乏灵感的客户可以根据他们在调查中给出的答案提出一个标准审查的想法. 因此,收集和增加客户评论变得非常容易,以基于满意的客户来优化公司的声誉。, 巩固其地位并吸引更多客户和商业合作伙伴.

尤卡人赞助 : 超过 3,500 名客户

不再让竞争对手收集他们的潜在客户, 尤卡赞助允许公司快速有效地建立自己的业务提供商网络. 确实可以将现有客户转变为充满热情的品牌大使,并创建一个惠及所有环节的附加价值链。. 每个与周围人分享积极体验的满意客户都会鼓励新的潜在客户发现公司的产品或服务。. 这种形式的广告非常有效。, 因为它基于信任和生活经验. 精心设计的推荐计划不仅会奖励赞助商的承诺, 还有教子. Yuccan 允许所有个人获得金钱奖励, 通过银行转账支付给他们, 每次他们将亲人与应用程序上列出的专业人士联系起来时. 但尤卡也为教子提供了有吸引力的激励.

承诺的良性循环

通过将 Yuccan 赞助整合到客户获取策略中, 因此,该公司选择了一种行之有效的方法来开发其客户群. Yuccan是Zapier的合作伙伴, 允许它连接到 3,000 多个应用程序并自动化工作流程. 对于有特定需求的开发人员, Yuccan 还提供量身定制的集成可能性. “三分之一的交易是在 Yuccan 完成的, 通过推销电话活动反对百分之一的人”, 巴蒂斯特·范登堡认为.

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