La technologie au service de la sécurité des biens et des personnes. L’acteur réunionnais des télécommunications associe son savoir-faire réseau aux solutions du leader français et européen des systèmes d’alarme connectés à un service de télésurveillance.
La Réunion connaît une hausse tendancielle des faits de délinquances depuis 2022, avec notamment une forte hausse des cambriolages : 886 faits en 2024, +23,1 % par rapport à 2023. Les autres risques de la vie quotidienne sont également préoccupants : près de 200 incendies domestiques et 300 accidents domestiques sont enregistrés chaque année. Ils représentent la première cause de décès chez les enfants de moins de six ans. Pour lutter contre ces risques, chacun des deux partenaires mobilise son expertise pour proposer des solutions de sécurité connectée performantes et adaptées au territoire. Verisure exécute l’ensemble des activités réalisées à distance qui font sa réputation : télésurveillance, 服务客户, qualité ou encore marketing. 泽奥普, expert en télécommunications et acteur local de référence sur la fibre optique et le mobile, assure la commercialisation des offres, ainsi que l’installation et la maintenance des équipements chez les clients. Cette collaboration s’inscrit dans la continuité de l’innovation portée par Zeop, dont les solutions comme le Wi-Fi 360 illustrent la capacité à offrir des technologies avancées aux Réunionnais. « Ce partenariat s’inscrit dans notre volonté de mettre les dernières technologies au service des Réunionnais », déclare Emmanuel André, directeur général de Zeop.
Une équipe locale dédiée
Pour accompagner ce lancement, une équipe d’experts sécurité (ES) locaux a été constituée. Ces collaborateurs sont formés par Verisure à la vente à domicile, à l’installation du matériel et à la résolution des problématiques techniques, selon les mêmes standards de qualité et d’exigence qui font la renommée de l’entreprise. Cette formation vise également à faire respecter les normes en matière de protection des consommateurs, de données personnelles, de concurrence et de sécurité au travail.
Des offres aux mêmes tarifs qu’en métropole
Les offres pour les particuliers et les professionnels seront proposées avec des grilles tarifaires identiques à celles de l’Hexagone. Un choix pour garantir à chacun un accès équitable à la sécurité, sans surcoût lié à l’insularité. 维里苏尔, accompagné de Zeop, a également rencontré les autorités locales : 警察, gendarmerie, SAMU et pompiers, afin de développer une relation de confiance qui permettra de bénéficier d’une intervention rapide en cas de déclenchement. « Notre ambition est claire : offrir aux Réunionnais le même niveau d’excellence et de sérénité que nous garantissons partout sur le territoire national. Grâce à Zeop, nous nous appuyons sur un partenaire de confiance, profondément ancré dans le territoire, pour bâtir une relation durable avec les habitants de La Réunion », commente Alex Froment-Curtil, directeur général de Verisure France.
